Definizione dei casi per la gestione dei casi

È possibile creare record per gli eventi collegati a un determinato lavoro non classificabili come oggetti e quindi non tracciabili tramite un ordine di lavoro. Esempi di questi tipi di eventi possono essere rappresentati da emissioni inquinanti oppure incidenti, dalla necessità di immettere note riguardo il proprio turno di lavoro o anche dallo storico di oggetti relativi a ordini che non siano di lavoro. È possibile definire questi eventi come casi.

Per definire dei casi per Gestione casi eseguire la procedura riportata di seguito.