Prime 10 richieste al Call center

Descrizione

Consente di visualizzare un grafico a torta che rappresenta i 10 codici problema servizio più ricorrenti presentati al Call center.

Percorso menu

Attività operative > Report > Call center > Le prime 10 richieste al Call center

Parametri

Specificare i parametri Organizzazione, Oggetto e Reparto per i quali recuperare i dati.

Inserire la data di inizio e la data di fine per le quali recuperare i dati.

Tipo di report

Di base