Richieste di servizio
Descrizione
Visualizza i dettagli delle richieste di servizio, indipendentemente dal relativo stato.
Percorso menu
Parametri
Specificare i parametri Assegnata a, Reparto, Dipendente, Fornitore, Categoria servizio, Codice problema servizio,Stato e Oggetto per i quali generare il report.
Specificare la Data richiesta e la Data promessa della richiesta di servizio.
Selezionare la casella di controllo Informazioni cliente per includere nel report le informazioni del cliente.
Selezionare la casella di controllo Richieste azione per includere nel report le informazioni sulle richieste di azione.
Selezionare la casella di controllo Osservazioni per includere nel report le osservazioni inserite nella richiesta di servizio.
Selezionare la casella di controllo Campi utente per includere nel report i campi utente.
Selezionare la casella di controllo Campi definiti dall'utente per includere nel report i campi definiti dall'utente.
Tipo di report
Di base