Creazione delle notifiche E-mail per Messenger

È possibile impostare delle notifiche via posta elettronica al verificarsi di determinati eventi nel database di Infor EAM. È possibile creare notifiche E-mail per una tabella definita in base al modello E-mail, nonché definire i parametri e i vincoli di ciascuna notifica E-mail.

Per creare notifiche E-mail per Messenger:

  1. Selezionare Amministrazione > E-mail Messenger > Impostazione notifica E-mail.
  2. Inserire la tabella per la quale creare la notifica E-mail.
  3. Fare clic su Aggiungi notifica E-mail.
  4. Specificare le seguenti informazioni:
    Modello E-mail
    Inserire il modello E-mail da inviare quando questa notifica E-mail risulta attivata. La descrizione del Modello E-mail e il campo Creato da vengono compilati automaticamente.

    Selezionare uno o più eventi tra quelli riportati di seguito:

    • Aggiornamento
      Selezionare questa casella di controllo per inviare un messaggio E-mail quando viene aggiornato il record.
    • Inserimento
      Selezionare questa casella di controllo per inviare un messaggio E-mail quando viene inserito un record.
    • Elimina
      Selezionare questa casella di controllo per inviare un messaggio E-mail quando viene eliminato un record.
    Stato di provenienza
    Inserire uno stato per il quale inviare un messaggio E-mail.
    Stato di destinazione
    Inserire lo stato aggiornato per il quale inviare un messaggio E-mail.
    Attivo
    Selezionare questa casella di controllo per rendere attivo il record selezionato. Questa casella di controllo viene deselezionata se si aggiungono, modificano o eliminano parametri o condizioni.
    Includi URL
    Selezionare questa casella di controllo per includere l'URL nella notifica.
    Questa casella di controllo è disponibile solo per le tabelle seguenti:
    Nome tabella Descrizione
    R5ACTIVITIES Attività ordini di lavoro
    R5BLANKETORDERS Ordini globali
    R5BLANKETORDLINES Righe di ordine d'acquisto globale
    R5BOOKEDHOURS Ore registrate
    R5CONTACTRECORDS Richieste cliente (Call center)
    R5EVENTS Ordini di lavoro
    R5INVOICEALLOCATIONS Assegnazioni fattura
    R5INVOICELINES Righe fattura
    R5INVOICES Fattura
    R5ORDERLINES Righe ordine d'acquisto
    R5ORDERS Ordini d'acquisto
    R5REQUISITIONS Richieste d'acquisto
    R5REQUISLINES Righe di richiesta d'acquisto
    R5SERVICEREQUESTS Richieste di servizio
    R5WARCLAIMS Reclami in garanzia
    Commenti
    Inserire eventuali commenti da includere nel testo della notifica E-mail.
  5. Fare clic su Invia. Se viene selezionato Stato di provenienza o Stato di destinazione, Aggiornamento è selezionato automaticamente.