Visualizzazione dei messaggi E-mail inviati per Messenger

È possibile visualizzare tutti i messaggi E-mail che sono stati inviati a partire da eventi verificatisi nel database in modo da assicurarsi una corretta consegna dei messaggi e per risolvere eventuali problemi relativi a Messenger. Vengono visualizzati tutti i messaggi inviati, inclusi quelli che hanno restituito messaggi di errore.

Per visualizzare i messaggi E-mail inviati per Messenger:

  1. Selezionare Amministrazione > E-mail Messenger > Visualizzatore E-mail.
  2. Selezionare il record per il quale si desidera visualizzare i messaggi E-mail inviati.
  3. Visualizzare le informazioni seguenti relative al record E-mail:
    • Data
      Viene visualizzata la data di invio del messaggio E-mail.
    • Record E-mail
      Viene visualizzato il codice identificativo del record E-mail.
    • Modello E-mail
      Viene visualizzato il modello E-mail.
    • Destinatari E-mail
      Viene visualizzato l'elenco di destinatari dei messaggi E-mail.
    • Errore
      Indica che si è verificato un errore durante l'invio del messaggio E-mail.
    • Inviata
      Indica che l'invio del messaggio E-mail è riuscito.
    • Testo E-mail
      Viene visualizzato il testo del messaggio.
    • Messaggio di errore
      Viene visualizzato l'errore riscontrato dal messaggio E-mail.