Opzioni di Call center
Vedere la tabella seguente per le opzioni del modulo Call center:
Codice | Descrizione | Tipo di convalida | Modulo | Fisso | Valori validi | Valore predefinito |
---|---|---|---|---|---|---|
CASECASC | Modifica a cascata automaticamente le date pianificate delle operazioni caso in base alle attività precedenti e alla durata delle attività. | Codice | Call center | '-' | NO, SCHED
BOTH |
NO |
SREQDSP | Determina quali oggetti vengono visualizzati. Se è impostato su ALL, vengono visualizzati tutti gli oggetti. Se è impostato su ASSOCIATED, vengono visualizzati solo gli oggetti associati al contatto. | Codice | Call center | '-' | ALL, ASSOCIATED | ALL |