Opzioni di Call center

Vedere la tabella seguente per le opzioni del modulo Call center:

Codice Descrizione Tipo di convalida Modulo Fisso Valori validi Valore predefinito
CASECASC Modifica a cascata automaticamente le date pianificate delle operazioni caso in base alle attività precedenti e alla durata delle attività. Codice Call center '-' NO, SCHED

BOTH

NO
SREQDSP Determina quali oggetti vengono visualizzati. Se è impostato su ALL, vengono visualizzati tutti gli oggetti. Se è impostato su ASSOCIATED, vengono visualizzati solo gli oggetti associati al contatto. Codice Call center '-' ALL, ASSOCIATED ALL