Creazione dei parametri per gli avvisi

È possibile creare parametri o messaggi standard da utilizzare per sostituire valori in aree di testo di grandi dimensioni, quali messaggi E-mail, descrizioni di ordini di lavoro e commenti di ordini di lavoro. Una volta creati, questi messaggi standard vengono inseriti nel testo dei messaggi E-mail, nelle descrizioni o nei commenti. Esempio: il testo di una notifica di avviso E-mail potrebbe essere: "HVAC-ROOFTOP-01 ha una temperatura di 250 gradi. Controllare l'oggetto entro il 01/15/2008." Per evitare di dovere inserire ripetutamente le stesse informazioni, è possibile creare dei parametri che consentano di inserire automaticamente lo stesso messaggio per voci specifiche dei dati estraendole dalla griglia. Per l'esempio sopra menzionato, il testo del messaggio E-mail da inserire sarebbe: "%1 ha una temperatura di %2 gradi. Controllare l'oggetto entro il %3".

Per creare i parametri per gli avvisi:

Selezionare Amministrazione > Impostazione > Gestione avvisi.
Creare un avviso.
Consultare Creazione degli avvisi nella pagina Avvisi ordine di lavoro o Avvisi E-mail, quindi fare clic su Crea parametri.
Nota: Per accedere a questa finestra a comparsa, è anche possibile fare clic su Crea parametri.
Fare clic su Aggiungi parametro.
Specificare le seguenti informazioni:

Parametro

Inserire il testo da visualizzare nelle aree di testo del messaggio E-mail o dei commenti. Inserire % per i parametri e il numero del parametro da utilizzare.

Destinatario

Selezionare questa casella di controllo per includere il destinatario.
Nota: Destinatario non viene visualizzato quando si accede alla finestra a comparsa Crea parametri dalla pagina Avvisi ordine di lavoro.

Campo griglia

Specificare la colonna della griglia che rappresenta il valore che si desidera sostituire nel campo.

Valore

Specificare il valore codificato da sostituire nel campo.
Fare clic su Invia.

Nota: Quando si seleziona Destinatario, viene preso il valore del campo griglia o il valore codificato e viene effettuata una ricerca nella tabella utente di Infor EAM e successivamente nella tabella personale per cercare un record corrispondente. Successivamente vengono presi gli indirizzi E-mail associati a tale record e vengono utilizzati dove il parametro viene inserito nel modello E-mail. Il sistema presuppone che il parametro % effettivo venga inserito nella riga del destinatario del modello E-mail.