Associazione delle proprietà ai clienti

È possibile associare proprietà ai clienti per creare facilmente le richieste di servizio per i clienti. Le proprietà si basano sulla struttura proprietà-edificio-piano/unità stabilita nella pagina Richiesta di servizio.

Nota: Prima di poter associare proprietà ai clienti, è necessario definire strutture di proprietà.

Consultare Definizione delle combinazioni codice proprietà/struttura per le richieste di servizio.

Per associare le proprietà ai clienti:

Selezionare Lavoro > Contratti cliente Clienti.
Selezionare il cliente a cui associare una proprietà, quindi fare clic sulla scheda Proprietà-SR.
Fare clic su Aggiungi proprietà.
Specificare le seguenti informazioni:

Proprietà

Specificare la proprietà da associare al cliente.
Nota: Se si inserisce solo una Proprietà, il sistema presuppone che siano interessati valori di livello inferiore. In tal caso, non è possibile utilizzare due volte la stessa proprietà per lo stesso cliente.

Edificio

Specificare il nome dell'edificio relativo alla proprietà da associare al cliente.

Reparto/Unità

Specificare il piano o l'unità dell'edificio e la proprietà da associare al cliente.
Fare clic su Invia.